Polityka RODO
Wersja z dnia 17.07.2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
PLEXIPOL Robert Walewski
ul. Puławska 48, 02-559 Warszawa
e-mail: [email protected]
telefon: +48 22 845 65 25
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższymi danymi kontaktowymi.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień na poliwęglan lity i komorowy, w tym cięty na indywidualny wymiar klienta | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | przez okres realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) |
| Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek |
| Obsługa zapytań ofertowych i kontaktu telefonicznego/mailowego | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie przerodzi się w zamówienie |
| Rozpatrywanie reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b i c | okres rękojmi/gwarancji + okres przedawnienia roszczeń |
| Marketing bezpośredni (jeśli wyrażono zgodę) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do czasu wycofania zgody |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | okres przedawnienia roszczeń |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi:
- firmy kurierskie i przewozowe (dostawa zamówień, w tym gabarytowych),
- dostawca hostingu i obsługi technicznej sklepu,
- biuro rachunkowe,
- operatorzy płatności elektronicznych,
- dostawca usługi bannera zgody na pliki cookies (wtyczka Complianz).
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dane nie są profilowane w sposób wywołujący skutki prawne wobec klienta.
4. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne administratora,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
5. Ważna informacja o produktach ciętych na wymiar
Oferowany w sklepie poliwęglan lity i komorowy jest w większości przypadków cięty na indywidualny wymiar podany przez klienta. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w przypadku umów dotyczących rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy. Informacja ta jest prezentowana na karcie produktu przed złożeniem zamówienia oraz potwierdzana odrębnym oświadczeniem klienta w procesie zakupu. Zasady dotyczące odstąpienia od umowy dla produktów sprzedawanych bez cięcia na wymiar (o ile takie są w ofercie) oraz zasady reklamacji opisane są w Regulaminie sklepu.
6. Pliki cookies
Zasady wykorzystywania plików cookies opisane są w odrębnej Polityce cookies. Zgoda na cookies inne niż niezbędne do działania strony jest zbierana za pomocą bannera zgody (wtyczka Complianz) przed ich zainstalowaniem.
7. Zmiany polityki
Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem poliweglan-lity24.pl/rodo/.